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ケアマネジャー研修「在宅介護現場におけるカスタマーハラスメント」について

  • otakaigo
  • 2023年8月30日
  • 読了時間: 1分


令和5年度 地域包括支援センター平和島 ケアマネジャー研修

「在宅介護現場におけるカスタマーハラスメント」に当会も参加しました。



 資料を基に在宅介護現場におけるカスタマーハラスメントの基準・分類・対応などを

説明した後、ケアマネジャー側からの事例をもとにグループワークが進められました。

 大変有意義な研修会でした。

 今後当会においても、定期連絡会にてカスタマーハラスメントに対して"気づき"を

持たせる企画を運営・活動していきます。

 
 
 

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